Игры в рамках текущего предложения можно получить только в пределах срока востребования. Срок действия предложений ограничен. Получить программы в рамках акции нужно до того, как она закончится.
Дату окончания срока востребования можно увидеть на главной странице профиля после активации мастер-ключа, в нижней части страницы со списком доступных программ или на странице с Положениями и условиями.
В коробке недавно приобретенного устройства был мастер-ключ, но срок его действия уже истек.
Некоторые производители и дистрибьюторы устройств печатают мастер-ключи на купонах и вкладывают их в упаковку товара, а затем рекламируют акцию на своем веб-сайте. После окончания акции эти купоны все еще могут попадаться в коробках с товарами. Программы в рамках этих акций, так же как и любые другие, можно получить только в пределах срока востребования для данной акции.
Поставщик прислал мне ключ по электронной почте уже после окончания срока действия акции.
Если такое случится, обратитесь в службу поддержки. Прикрепите скриншот письма с мастер-ключом и чек, чтобы мы могли провести расследование.
Акция у поставщика еще идет, но срок действия мастер-ключа уже истек.
Если такое случится, обратитесь в службу поддержки. Приложите к письму мастер-ключ, скриншот акции и чек.